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La amenaza del comercio electrónico solo da una opción: Luchar o Morir

abr 27,2018

El comercio minorista está siendo atacado:  ¿es el momento de luchar o morir? La amenaza radica en que solo quedarán algunas historias de éxito que seguirán siendo líderes, y la mayoría, fallarán bajo el ataque de Amazon.

La única pregunta es si usted quiere ser uno de los ganadores. Y la respuesta tiene una relación directa con lo que estás haciendo para prepararte hoy. Tienes dos opciones: Ser un líder o un seguidor. Si no eres uno u otro, es probable que fracases.

Las siguientes preguntas son importantes: Todos sabemos acerca de los líderes y los seguidores, ¿por qué entonces el comercio minorista no está transformando e innovando rápidamente sus tiendas? ¿Por qué hay tan pocos líderes? ¿Por qué la mayoría de los comercios minoristas se mueven tan lentamente?

La conclusión es la siguiente. El comercio minorista debe formar parte de los nuevos competidores como Amazon Go y Whole Foods o se lo comerán vivo. No hay término medio.

Esta es la pregunta clave: ¿Eres un líder en innovación y cambio, o eres un seguidor? La decisión es tuya.

Las tecnologías de comercio electrónico continúan creciendo y transformando las industrias. Todos lo saben. El crecimiento y el liderazgo están vinculados. Como compañía estas creciendo o decreciendo. Entonces, ¿En qué parte de esa ola estas?. Estás en el lado del crecimiento o en el lado descendente.

Estar en la lucha es indudablemente estar en el lado del crecimiento.

Incluso las empresas no públicas necesitan permanecer en la ola de crecimiento. El motivo es simple Si no estás creciendo, todo comienza a relajarse.

En ese punto comienzas a luchar. Una vez que eso sucede, es muy difícil dar la vuelta. Agrega a esto una industria cambiante con jugadores de comercio electrónico que están cambiando el campo de juego y puede ver el riesgo inmediato que debe abordarse hoy si tienes la intención de mantenerte en el lado del crecimiento.

Sabemos lo que empresas como Amazon.com estáncopando a la industria minorista. Comenzó con el negocio del libro en los´90. Desde entonces, está haciendo lo mismo con otros sectores minoristas. Y su historia es nueva. Continuará en este camino durante mucho tiempo.

Ahora, con la adquisición de Amazon de Whole Foods, Amazon está cambiando el negocio de supermercado. Esto ejercerá una presión increíble sobre los líderes en este sector. Amazon Go es otro paso hacia el comercio minorista, desafiando las formas tradicionales de hacer las cosas. Amazon Go permite que los usuarios entren, agarren algunos artículos y salgan. Los escáneres le cobran su compra por medio de una aplicación todo lo que sale por la puerta.

Por lo tanto, el comercio minorista tradicional está siendo desafiado. Ellos están tratando de cambiar. El problema es que no están innovando en la dirección correcta.
Recuerde, la elección es ser un líder y escribir las reglas para el futuro, o ser un seguidor, y tomar el camino pavimentado por otros. Ambos pueden ser exitosos, son solo diferentes. Los únicos que seguramente fallarán son aquellos que no cambian. La mayoría tristemente marchitarán y morirán.

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El comercio minorista tradicional no está innovando lo suficiente, piensan que la crisis va a terminar, y lo que acabará pasando es que la crisis, ya a terminar con ellos…

La única pregunta real es si están moviendo como para hacer una diferencia. Con la innovación, cada minorista tiene una opción. O lidere,  o salga del camino. Los líderes fueron las reglas. Los seguidores también son exitosos.

Hemos visto como ocurre esto en las empresas y la industria, en las últimas dos décadas. El comercio electrónico afecta a la industria después de la industria. Comenzó con Amazon en el negocio de los libros, dejando fuera este negocio. Innumerables industrias se han visto en esta tesitura durante la última década.

Ahora la amenaza se centra en el sector minorista de alimentación. La innovación es clave. Los líderes de hoy necesitan comprender que no pueden quedarse quietos. Las reglas para el éxito en la próxima década son simples. O innovar o morir.


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